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28년 상담하면서 깨달은 건데,

툭클립 요약

28년 간 상담을 하면서, 말을 잘 하기보다는 잘 듣는 사람이 더 중요하다는 사실을 깨달았다. 학원에서 어머니들과의 상담을 통해 그들의 이야기를 듣는 것이 등록률을 높이는 데 큰 영향을 미쳤음을 경험했다.